• Sponsorzy

Wtorek Wto 20 Sierpień Sie
Środa Śro 21 Sierpień Sie
Czwartek Czw 22 Sierpień Sie
Wtorek Wto 27 Sierpień Sie
Czwartek Czw 29 Sierpień Sie
Wtorek Wto 3 Wrzesień Wrz
Wtorek Wto 10 Wrzesień Wrz
Wtorek Wto 24 Wrzesień Wrz
Środa Śro 25 Wrzesień Wrz
Wtorek Wto 5 Maj Maj
Czwartek Czw 7 Maj Maj
Wtorek Wto 12 Maj Maj
Czwartek Czw 14 Maj Maj
Wtorek Wto 19 Maj Maj
Czwartek Czw 21 Maj Maj

Polityka prywatności i ochrony danych

Za dane osobowe uznaje się dane, które zbiera i przechowuje ESS, jego kluby, członkowie oraz partnerzy (dalej jako „my”, „nasze”, „nasz”). Dane te dotyczą zarówno użytkownika jak i sposobu w jaki korzysta on z naszych usług, co w pośredni i bezpośredni sposób go identyfikuje. Informacji tych używamy w celu świadczenia usług, dalszego ich ulepszania, zapewnienia Ci jak najlepszych doświadczeń oraz dostarczania ofert, które będą jak najbardziej dopasowane do potrzeb użytkowników.

Tutaj zebraliśmy informacje o tym, jak zbieramy i zarządzamy Twoimi danymi osobowymi, zgodnie z rozporządzeniem o ochronie danych osobowych (GDPR).

Polityka ta dotyczy przetwarzania i zarządzania Twoimi danymi osobowymi oraz zawiera informacje, gdzie się zwrócić jeśli masz wątpliwości albo chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw z tytuły zgody na zarządzanie przez nas tymi danymi.

Dane osobowe, którymi zarządzamy:

Dane kontaktowe:

Imię, nazwisko i adres e-mail

Informacje o Twoich usługach:

Dane o tym z jakich usług korzystasz i jak ich używasz, czyli: dane o zakupie i zamówieniu, adres IP, ID urządzenia) oraz informacje geograficzne

Sprawy obsługi klienta:

Kiedy kontaktujesz się z naszą obsługą klienta, zbieramy informacje niezbędne, żeby pomóc Ci w Twojej sprawie.

Sposób w jaki gromadzimy te informacje:

  • Dane podajesz sam, zostając naszym klientem;
  • Dane podajesz sam, korzystając z obsługi klienta;
  • Dane są generowane, kiedy korzystasz z naszych usług, np.: przy odwiedzaniu strony lub używaniu panelu kontrolnego;
  • Dane dotyczące odwiedzin przez cookies (zobacz więcej w części Cookies).

Informacje, które otrzymujemy od podmiotów zewnętrznych:

Informacje otrzymujemy także od podmiotów zewnętrznych i z kont w mediach społecznościowych, jeśli używasz ich, żeby przejść do serwisu i/lub się zalogować oraz żeby korzystać z Serwisów lub Stron internetowych (np.: Google, Facebook, etc.). Informacje do których mamy dostęp otrzymujemy od Ciebie, podmiotów zewnętrznych lub profili publicznych w mediach społecznościowych, jeśli logujesz się za ich pomocą. To oznacza, że ustawienia decydujące o tym do jakich informacji otrzymamy dostęp zależą od tego, jakie ustawienia masz na swoim koncie na danej stronie. Dostępne nam w ten sposób informacje są takie same, jak te wymienione wyżej.

Cel i podstawy prawne

Przetwarzamy Twoje dane, żeby móc zarządzać naszymi relacjami z klientami, analizować użytkowanie strony, zapewnić obsługę klienta i wsparcie powiązane z naszymi usługami oraz w celu badania rynku i przeprowadzania działań marketingowych, promujących nasze produkty i usługi.

Robimy to żeby móc:

  • Wypełnić nasze zobowiązania wobec Ciebie jako naszego klienta poprzez przeprowadzenie rejestracji i zabezpieczenie Twojej tożsamości w trakcie uzyskiwania dostępu i używania stron internetowych i serwisów;
  • Skontaktować się z Tobą, zarządzać i wspierać przy szukaniu przyczyn problemów;
  • Prowadzić statystyki w celu dalszego rozwoju ESS, klubów i usług, których dostarcza i poprawy zadowolenia klientów;
  • Przeprowadzać dobrowolne badania marketingowe i oferować uczestnictwo w kampaniach czy konkursach;
  • Wysyłać powiadomienia push albo w inny sposób informować o ewentualnych zmianach, wynikach czy wydarzeniach online i w aplikacji ESS;
  • Wysyłać Ci adekwatne oferty np.: w formie newslettera;
  • Dbać o bezpieczeństwo i przeciwdziałać niewłaściwemu użyciu naszych usług, próbom włamań, blokadom usługi (DdoS) oraz rozsyłaniu wirusów lub innego szkodliwego kodu;
  • Wypełnić nakazane prawnie obowiązki dotyczące przetwarzania danych.

Tak długo zachowujemy Twoje dane:

Twoje dane przechowujemy tak długo jak istnieje udokumentowana przyczyna ich przetwarzania. Jeśli nastąpi wypowiedzenie usługi, Twoje imię i dane osobowe przechowujemy maksymalnie 12 miesięcy po dacie zakończenia korzystania z usługi. Twoje dane osobowe zawsze przechowujemy i przetwarzamy w takim zakresie i w takim czasie do jakiego zobowiązuje nas prawo.

Dane osobowe, których przechowywania zabrania ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych (GDPR) są usuwane na bieżąco, gdy tylko nie ma podstaw prawnych do ich dalszego użycia.

Przekazanie danych osobowych

W niektórych przypadkach przekazujemy dane osobowe partnerom i podwykonawcom (związanym kontraktami firmom obsługującym dane osobowe, jak np.: dostawcy platformy do płatności internetowych, firmy zajmujące się obsługą faktur, dostawcy usług IT i chmury). Robimy to, żeby móc dopełnić warunków umowy, którą z Tobą zawarliśmy, wypełnić obowiązki nałożone na nas przez prawo oraz przeanalizować jak nasz serwis jest używany i móc to poprawić.

Podjęliśmy i dalej podejmujemy wszelkie środki ostrożności, żeby zapewnić, że żadne dane osobowe nie zostaną użyte sprzecznie z obowiązującym prawem dotyczącym zarówno bezpieczeństwa jaki i prywatności. Ci którzy przetwarzają Twoje dane są ograniczeni i związani przepisami prawa i umowami. Nie sprzedajemy, nie handlujemy oraz w żaden inny sposób nie przekazujemy Twoich danych osobowych innym stronom zewnętrznym.

Dane osobowe przekażemy nowym członkom ESS, co może oznaczać drużyny/kluby/spółki, które zakwalifikują się do żużlowej Elitserien. Przekażemy je także w momencie, kiedy będziemy do tego prawnie zmuszeni, np.: przepisami prawa, wyrokiem sądu lub decyzją innej instytucji.

Dane osobowe przekażemy także w celu egzekwowania lub stosowania naszego regulaminu, innych umów lub żeby wypełnić nałożone na nas zobowiązania. Możemy to zrobić w celu ochrony naszych praw i praw podwykonawców, żeby chronić nasze interesy i zapobiegać działaniom sprzecznym z prawem. To obejmuje wymianę informacji z innymi organizacjami w celu zapobiegania oszustwom i zmniejszeniu ryzyka kredytowego.

Usługi i strony internetowe mogą zawierać linki do innych stron, usług i/lub aplikacji należących np.: do ogłoszeniodawców, sponsorów i partnerów. Jesteśmy odpowiedzialni tylko za prywatność i bezpieczeństwo usług i stron dostarczanych przez nas.

Cookies

Strona używa tak zwanych plików cookie (ciasteczek) w celu poprawy Twojego korzystania z serwisu i ulepszenia witryny. Cookies to małe pliki tekstowe, które są przechowywane na komputerze użytkownika i których można używać, żeby śledzić jak użytkownik porusza się po stronie.

Istnieją dwa typy plików cookie: (i) ciasteczka trwałe, przechowywane na urządzeniu użytkownika przez określony czas, oraz (ii) ciasteczka sesyjne, pozostające na urządzeniu na czas trwania sesji danej przeglądarki. Po jej zamknięciu są trwale usuwane.

Obsługa ciasteczek następuje za zgodą użytkownika. Jeśli nie wyrażasz zgody na używanie ciasteczek możesz je zamknąć w ustawieniach przeglądarki. Możesz także ustawić przeglądarkę w taki sposób, żeby otrzymywać pytanie o zgodę na zapisywanie cookies za każdym razem, kiedy strona internetowa będzie chciała tego dokonać. Przez przeglądarkę możesz również usunąć wcześniej zapisane ciasteczka. Skorzystaj ze strony pomocy w przeglądarce, żeby uzyskać więcej informacji. W dowolnym momencie możesz także manualnie usunąć cookies z twardego dysku w swoim komputerze.

Zwróć uwagę, że jeśli nie wyrazisz zgody na zapisywanie ciasteczek, funkcjonalność wybranych stron internetowych może zostać ograniczona.

Strony internetowe i Serwisy mogą także zawierać tak zwane „web beacons”, czyli znaczniki pikselowe, które są używane razem z ciasteczkami, żeby tworzyć zbiorcze statystyki. Ich celem jest analiza, jak używane są Strony i Serwisy. Web beacons mogą być używane w niektórych naszych e-mailach, w celu dostarczenia nam informacji o tym, które wiadomości i linki zostały otwarte przez odbiorców.

Jakie masz prawa?

Ty decydujesz o swoich danych osobowych. To znaczy, że do Ciebie należy decyzja o tym, jakie dane nam przekazujesz i na jakie ich przetwarzanie wyrażasz zgodę. W dowolnym momencie możesz cofnąć swoją zgodę poprzez zmianę ustawień przeglądarki w Serwisach lub Stronach Internetowych lub poprzez zamknięcie konta, rezygnację z członkostwa, itp.

Na życzenie możesz także otrzymać dostęp do danych, które przechowujemy i możesz się z nami skontaktować w dowolnym momencie, żeby dokonać ich zmiany. Takich zmian dokonujemy bez niepotrzebnej zwłoki o ile jest to możliwe w świetle prawa. Zwróć jednak uwagę, że niektóre dane są nam niezbędne, żeby móc dostarczać Ci nasze usługi. Jeśli zdecydujesz się cofnąć zgodę, możemy nie mieć możliwości oferowania Ci pełni usług.

Jeśli nie jesteś już naszym klientem:

Jeśli zrezygnujesz z konta, usuniemy wszystkie dane, których nie mamy już podstawy przetwarzać. Przekażemy także stosowne informacje naszym podwykonawcom i partnerom, którzy mogli przetwarzać Twoje dane osobowe, żeby również je usunęli.

Dane, które są (w takim wypadku) usuwane to:

  • adresy e-mail i przynależna korespondencja
  • dane osobowe w bazie klientów
  • kopie bezpieczeństwa powyższych danych są usuwane zgodnie z naszym harmonogramem kopii zapasowych

Dane, które nie są usuwane to:

  • wszelkie dane niezbędne z tytułu prawa księgowego

Bezpieczeństwo danych

Przestrzegamy obowiązujących w branży standardów przechowywania, przetwarzania i przekazywania w bezpieczny sposób wrażliwych informacji takich jak dane osobowe czy hasła. Okresowy przegląd praktyk i środków bezpieczeństwa pozwala zapewnić, że nasze kroki są wystarczające.

Te praktyki obejmują m.in.:

  • zarządzanie incydentami
  • bezpieczeństwo informacyjne
  • analizę ryzyka – aktualizację oprogramowania
  • bezpieczną konfigurację i zarządzanie sprzętem
  • biura i serwerownie
  • edukację personelu na temat bezpiecznych praktyk

Tylko pracownicy wykonujący odpowiednie zadania mają dostęp do informacji identyfikujących konkretne osoby. Cały nasz personel jest związany umowami poufności i przetwarza tylko te informacje, których wymagają obowiązki służbowe.

Dane kontaktowe

Żądania dotyczące korzystania z przysługujących Ci praw takich jak wyciąg z rejestru, informacje lub zmiana nieprawidłowych danych należy kierować:

w formie e-mail na adres: [email protected]

Aktualizacje polityki prywatności

W celu wypełnienia obowiązków wynikających z rozporządzenia o ochronie danych osobowych ta polityka może być od czasu do czasu aktualizowana. W przypadku wprowadzenia aktualizacji, zostaną one tutaj opublikowane.